Selamat datang di NNS Pay. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

1. Ketentuan Umum

  • NNS Pay merupakan platform penyedia layanan top up game, pulsa, paket data, token PLN, e-wallet, voucher digital, dan produk digital lainnya.
  • Pengguna wajib memberikan data transaksi yang benar dan lengkap.
  • Dengan melakukan transaksi, pengguna menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

2. Transaksi

  • Pastikan User ID, ID Server, nomor tujuan, atau data lainnya telah benar sebelum melakukan pembayaran.
  • Kesalahan pengisian data oleh pelanggan menjadi tanggung jawab pelanggan.
  • Transaksi yang telah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kesalahan dari pihak NNS Pay.
  • Estimasi proses transaksi dapat berbeda-beda tergantung penyedia layanan.

3. Pembayaran

  • Pembayaran hanya dianggap sah setelah dana berhasil diterima oleh sistem.
  • Pesanan yang tidak dibayar dalam batas waktu yang ditentukan akan dibatalkan secara otomatis.
  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Pengembalian Dana

  • Pengembalian dana hanya dilakukan apabila transaksi gagal akibat kesalahan sistem atau gangguan dari pihak penyedia layanan.
  • Proses pengembalian dana mengikuti kebijakan dan metode pembayaran yang digunakan.

5. Tanggung Jawab Pengguna

  • Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun yang digunakan.
  • Dilarang menggunakan layanan NNS Pay untuk aktivitas yang melanggar hukum.

6. Perubahan Layanan

NNS Pay berhak mengubah, menambah, atau menghapus layanan, harga, maupun syarat dan ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

NNS Pay tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan data yang dimasukkan pelanggan, gangguan dari penyedia layanan, maupun keadaan di luar kendali (force majeure).

8. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan menghubungi Customer Service NNS Pay melalui halaman Hubungi Kami atau WhatsApp yang tersedia di website.


Terakhir diperbarui: Juni 2026